Abstract
Bab ini membahas tentang pentingnya ICT dan CI bahwa ICT banyak mendukung kegiatan intelijen. bab ini juga menjelaskan tujuan utama dari ICT dan bagaimana agar tujuan tersebut bisa dicapai.
Didalam bab ini juga menjelaskan apa itu kecerdasan kompetitif, dengan mendefinisikan arti dari kecerdasan kompetitif itu sendiri, lalu menjabarkan beberapa pandangan dari dua definisi. Dan juga pada kontribusi intelijen kompetitif menjelaskan beberapa alasan untuk mendapatkan intelijen kompetitif.
Terpisah dari masalah seperti itu, bagaimanapun, teknologi informasi dan
komunikasi adalah bagian berharga dari intelijen infrastruktur. Teknologi
informasi dan komunikasi menawarkan banyak kesempatan untuk mendukung (dan
kadang-kadang membawa bagian-bagian dari) kegiatan intelijen. Namun, untuk
menghindari masalah, organisasi harus berhati-hati dalam memilih dan menerapkan
teknologi informasi dan komunikasi aplikasi untuk intelijen kompetitif tujuan.
Mereka harus tahu kemungkinan teknologi informasi dan komunikasi untuk
menyampaikan internal dan data eksternal dan kapasitas untuk mendukung (dan
melakukan) kegiatan intelijen kompetitif, dan mereka harus memperlakukan
Informasi dan teknologi komunikasi sebagai bagian dari seluruh infrastruktur.
Singkatnya, untuk mendukung organisasi dalam menggunakan teknologi informasi
dan komunikasi dengan baik untuk kegiatan intelijen mereka, pemahaman dari
peran teknologi informasi dan komunikasi dalam kegiatan intelijen
diperlukan-baik dari segi yang tidak mungkin atau mungkin teknologi informasi
dan komunikasi untuk kegiatan intelijen dan yang menjadi bagian dari
infrastruktur intelijen seluruh.
Bab ini bermaksud untuk mengatasi kebutuhan teknologi informasi dan
komunikasi dengan tujuan utama adalah (1) untuk memberikan gambaran tentang
penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk kecerdasan kegiatan, dan
(2) untuk menyajikan kriteria untuk memilih teknologi informasi dan komunikasi
yang tepat aplikasi.
Untuk mencapai tujuan ini, rencana untuk bab adalah sebagai berikut.
Pada bagian berikutnya kita
mendiskusikan intelijen kompetitif lebih dekat. Selanjutnya, kami menyajikan
ikhtisar teknologi komunikasi informasi dan aplikasi untuk intelijen
kompetitif. Dan akhirnya kita membahas masalah memilih teknologi informasi dan
komunikasi untuk
intelijen kompetitif
APAKAH
KECERDASAN KOMPETITIF?
Untuk menentukan peran teknologi
informasi dan komunikasi di intelijen kompetitif, pertama-tama perlu mendefinisikan
intelijen kompetitif. Banyak penulis menggunakan istilah, tetapi definisi
mereka berbeda. Mempertimbangkan,
misalnya, berikut dua definisi:
1.
"intelijen kompetitif adalah proses etis mengumpulkan, menganalisis dan
menyebarkan, akurat,
relevan, spesifik, tepat waktu, tinjauan
ke masa depan dan ditindaklanjuti intelijen mengenai implikasi dari
lingkungan bisnis, pesaing dan
organisasi itu sendiri "(Society of Intelijen
Kompetitif).
2.
"intelijen kompetitif adalah proses mendapatkan informasi penting tentang
pasar dan pesaing,
menganalisis data dan menggunakan pengetahuan ini untuk merumuskan strategi untuk
mendapatkan keuntungan kompetitif "(Yuan & Huang, 2001).
Pada pandangan pertama, definisi ini
tampaknya merujuk pada hal yang sama. keduanya merujuk untuk proses memperoleh
informasi, menganalisis dan menggunakan (atau menyebarkan).
Beberapa perbedaan mungkin juga dicatat.
Salah satu definisi berbicara tentang kecerdasan, sementara yang lain
mengacu pada informasi, data dan pengetahuan. Kedua definisi secara
eksplisit menyatakan tujuan intelijen kompetitif -sementara yang pertama lebih implisit.
Pada bagian ini, kita meneliti intelijen
kompetitif dengan cara
Berikut empat aspek:
1.
kontribusi intelijen kompetitif
2.
intelijen kompetitif sebagai produk
3.
intelijen kompetitif sebagai suatu proses
4.
sifat intelijen kompetitif yang diperoleh
Hal ini
memungkinkan kita untuk mendefinisikan intelijen kompetitif dan, pada saat yang
sama, memahami perbedaan dan persamaan definisi yang
berbeda dalam literatur.
KONTRIBUSI INTELIJEN KOMPETITIF
Penulis sebagian besar mengacu pada dua
alasan untuk mendapatkan intelijen kompetitif.
Alasan pertama adalah bahwa hal itu
memberikan kontribusi untuk "tujuan organisasi secara keseluruhan"
seperti meningkatkan daya saing atau mempertahankan kelangsungan hidup
organisasi.
Alasan kedua merujuk pada kontribusi
kecerdasan kompetitif untuk kegiatan organisasi yang diperlukan untuk mencapai
keseluruhan tujuan (misalnya, pengambilan keputusan atau perumusan strategi).
Misalnya, kedua definisi di atas
kecerdasan kompetitif mengacu pada kedua jenis kontribusi. Ini menyatakan:
"intelijen kompetitif adalah (...) untuk merumuskan strategi [jenis kedua
dari kontribusi] untuk mendapatkan keuntungan kompetitif [jenis pertama dari
kontribusi]." Definisi pertama tidak menyatakan salah satu kontribusi.
Untuk pengetahuan kita, sebagian besar penulis tampaknya setuju tentang
kontribusi keseluruhan intelijen kompetitif.
Beberapa ketidaksepakatan ada, namun,
tentang kegiatan organisasi di mana intelijen kompetitif digunakan untuk
mencapai tujuan secara keseluruhan ini. Beberapa memegang pandangan bahwa
kecerdasan kompetitif digunakan dalam pengambilan keputusan di tingkat manapun
dalam organisasi [misalnya, semakin Teknologi informasi dan komunikasi
berorientasi intelijen kompetitif
Definisi (lih, Dresner, 1989)] sementara
yang lain mempertahankan bahwa itu terutama digunakan dalam pengambilan
keputusan strategis (paling penulis tampaknya jatuh dalam kategori ini:
misalnya, Fuld, 1995; Kahaner, 1996; Cook & Cook, 2000; Hannon , 1997).
Dalam mendefinisikan intelijen kompetitif, kami akan mengikuti penulis ini dan
menyatakan bahwa intelijen kompetitif terkait dengan pengambilan keputusan
strategis.
KESIMPULAN
Peranan ICT dan CI banyak memberikan dukungan untuk kegiatan intelijen Organisasi harus benar benar mengetahui apakah Teknologi informasi dan komunikasi yang mereka pilih ini benar benar dapat menyampaikan internal dan data eksternal untuk mendukung kegiatan intelijen kompetitif,
Agar hasil analisis organisasi untuk mendapatkan keuntungan kompetitif dari data yang dikumpulkan dari organisasi organisasi pesaing dapat akurat, relevan dan tepat waktu.
Agar kedepannya strategi organisasi untuk mempertahankan
kelangsungan hidup organisasi dapat terjamin dan semakin maju dari organisasi
organisasi pesaing.
TUGAS KELOMPOK SOFTSKILL
1. Fathur Aldyansyah
2. Maghfira Maulani
3. Maulinda
